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奇怪!手机里共三万不翼而飞,“熊孩子”做了这事!很多“熊孩子”都做过,引人深思..

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发表于 2019-7-18 09:32:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
     暑假到了,李女士带10岁的儿子浩浩(化名)回娘家商洛小住,不料浩浩在短短十天内拿母亲的账户支付了近3万元,用于购买“第五人格”的游戏装备和抖音打赏主播等。
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                                                                           家长:近3万元“不翼而飞”
      7月13日上午,李女士发现自己的支付宝记录不太对,仔细翻看了资金流动情况后瞬间傻了眼:从7月11日到7月13日,李女士支付宝频繁支出了18笔款,分别为6元一笔,108元5笔,518元3笔,1000元4笔和5000元3笔,共计金额21100元。
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       继续查看之前的支付账单,李女士还发现,从7月3日至7月10日,有人通过支付宝向某游戏平台先后支付了14笔款,其中328元2笔,198元4笔和648元8笔,共计6632元。
        “我的手机设有密码,平时只有浩浩想玩的时候会拿过来,我给他解锁。”在李女士的追问下,浩浩承认看李女士买东西时记住了密码,这些钱都是自己玩>他*的手机时,打赏抖音主播和玩游戏购买装备了。
       “浩浩今年10岁,正在读小学四年级。”李女士介绍,“平日里孩子比较爱玩手机,上学期间不让他玩,放暑假了才让他用我的手机玩一会儿,没想到竟然发生了这样的事情。”
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      当李女士问及为什么一次要给别人这么多钱时,浩浩说:“直播的时候主播说多送礼物的话,主播可以加他的账号为好友,带他玩游戏涨粉。”
      华商报记者从李女士提供的截图看到,不到三天的时间内,孩子分别给“第五人格琼凉”“第五人格沐宸”“第五人格可乐”这3名主播进行了不同金额的打赏,最多的一笔打赏折合人民币约为3000多元,所有打赏加起来折合人民币总额2万余元。

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     通过李女士的截图记者还看到这位ID为“第五人格琼凉”的主播主页标有提示“未成年人禁止打赏”,对此浩浩回答是并不清楚“打赏”是充钱送礼物的意思。
   
客服:可通过申请进行退款
     7月16日18时许,华商报记者分别拨通了抖音及“第五人格”客服电话。
    抖音客服表示“在直播过程中遇到(未成年人被主播要求打赏)这个情况,家长可以在App-我的-设置-反馈与帮助,将这个情况在线反馈,会有工作人员根据提供的信息核实。一经核实确为未成年人所为,平台将在1至2个工作日内将钱如数退还回相关账户”。
    “第五人格游戏”客服称:“在未成年人大额游戏充值这个情况,家长可以通过拨打人工客服,将问题反馈之后会有工作人员指引家长在家长服务平台上进行退款申请。”
     截止记者发稿前,李女士已将需要审核的材料分别提供给这两个平台,希望可以尽快得到退款回应。
     律师:此行为无效,游戏公司应退还
     陕西秦南律师事务所律师徐超认为,根据《民法总则》,10岁的孩子属于限制民事行为能力的人,也就是说只能作出与其年龄、智力相适应的民事法律行为,一般情况下,近3万元明显超出了10岁孩子的承受能力和范围,其支付行为在家长不予追认的情况下是无效的,游戏公司应退还费用。
     徐超表示,网络游戏及直播平台在未成年人进行游戏账户注册登录时,未设置严格的限制,无法对未成年人身份进行识别,在支付环节,只要连接手机支付软件、输入密码即可完成支付。因此,呼吁相关方面出台并细化法律规定,网络游戏公司应履行社会责任、强化技术措施,家长要认真履行监护责任。
   虽然结果是退钱,似乎只是没有产生什么实质性的损失,但现在未成年人看直播并且打赏已经变成一件不少见的事情。
   来自上海市信息安全行业协会的数据显示,每个直播平台均有15 %左右的受众为未成年人。紧跟直播时代的同时,“00后女孩打赏主播65万”“9岁男孩刷父亲银行卡1.6万元为主播打赏”“海南12岁小学生打赏主播花掉环卫工母亲4万辛苦钱”的事例屡见报端。
    搜一搜“打赏”出现6000多条不理智打赏的新闻,足以让人痛心!
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未成年人打赏主播之后,钱要不回来酿成家庭悲剧的也比比皆是
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    家长和直播平台遭遇未成年人打赏的现状如何?
   针对未成年人打赏退款机制展开了调查,发现除了陌陌、抖音和虎牙3家平台,另外如Y Y、斗鱼、映客、一直播、美拍、花椒、B站、龙珠直播、酷狗直播、战旗直播、企鹅电竞、触手、NOW直播、爱奇艺、火猫直播、快手17家平台没有在新用户注册和消费时设置有效身份审核环节。而上述3家平台虽然设有简单验证,但用户选择跳过后不影响充值和打赏功能。
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    另外,有平台单次充值最高额度可达100万元,有平台在充值页面弹出具有明显诱导打赏的内容,有平台客服明确表示不支持任何退款。
    最小打赏人年仅5岁,消费10万的占比近3成
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    从2015年起,关于未成年人直播打赏纠纷的事件频频被报道,从中选择了50条媒体公开报道作为观察案例。梳理结果显示,年龄最小的用户仅5岁,年龄最大的为17岁。其中,18起案例中未成年人年龄在10岁及以下,占比36%。在消费金额方面,这些未成年用户最低消费1000多元,最高达65万元。从消费金额看,1万元及以下占比18%,1万至5万元占比为30%。
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    超过半数的案例中,未成年用户的打赏金额在5万元以上,这当中消费达10万元的案例占比为28%。通常,未成年用户单笔可充值金额越高,总共的充值金额也就越高。
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   当未成年人巨额打赏发生之后,家长的退款之路并不好走。如何证明消费行为是未成年用户在监护人不知情的情况下操作的,成了家长们共同的难题。
    看了这么多条新闻,在心痛之余,不由得让人深思起来这其中的原因。
    频繁出现未成年人打赏主播,主要有三个原因。
     未成年人接触互联网过早
    互联网时代,未成年人接触网络非常早,很多未成年人课业压力繁重,不出去玩,休闲娱乐就是看电视和玩手机。网络上直播平台随处可见,正规的、非正规的、大的、小的比比皆是。由于未成年人没有辨别是非的能力,接触网络和互联网后就会沉迷于形形色色的直播内容。人们在现实中满足不了的情感需求完全能从网络上得到满足。当代未成年人,从小就接触网络,他们对网络更加熟悉,也更加依赖。网络主播,都是有两把刷子的人,他们或者有着靓丽的外表,或者有高超技艺,而且,他们很擅长和粉丝互动,嘘寒问暖,称兄道弟,谈笑风生,有情有义,让粉丝了解接触些新鲜没见过的东西或者经历。

      能近距离追星

      许多网络主播,可以看做是“明星”,打赏主播的行为,实际上也是一种追星的行为,或者说,是“偶像崇拜”。这种行为是非理性的。
网上这些看起来光鲜和明星一样的网红直播,通过打赏或是观看就可以取得较密切的联系,未成年人通常会沉迷其中,没有自控能力,用不理智消费来取得虚荣感和充实感。

      缺少陪伴
     未成年人的成长陪伴是必需,而喜欢看直播,并崇拜主播的人,通常都是缺少父母陪伴的人。
主播给孩子的东西,那些忙忙碌碌的家长,给得了吗?主播给孩子的陪伴,家长能做到吗?既然家长做不到,孩子又有这方面的需求,那么,孩子就只好去网络上找安慰了。
      
     其实通过这些案例可以发现未成年直播打赏都发生在青春叛逆期的孩子身上。这些孩子们的共同点,就是孤独。这种孤独埋在内心深处,变成外在的“假装”——要假装自己跟成年人一样,具有成年人的各种能力。如果靠断网、断钱、依靠网络监管等等,只能治标不治本。可能对于这些孩子来说,重要的是从心理上去疏解他们的孤独感。在这些报道当中缺少一个情况描述,就是家长和孩子的关系,一般来说惯于疏离和强制的家庭更容易出现孩子的孤独。

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   换句话说,造成这些后果也是因为家长缺乏与孩子的沟通与正确的引导,未成年人没有辨别是非的能力,对金钱也没有正确的认识,是家长教育的失职。同时,家长也没有管理好自己的隐私、财产,让孩子打赏时畅通无阻。建议家长应当向青春期的孩子坦率告知家庭的经济情况,争取孩子成为自己同条战线的真正的家人,平时多注意孩子身心健康,重视教育,定期交流沟通,管控好自己的财产。
      虽然是互联网时代,但我们依旧可以做到“科技排毒”,放下手机,拒绝无效社交。带着孩子去看看电影,出门感受一下大自然的美。
      小编建议各位洛粉周末可以带孩子一起去野外活动,比如爬山,骑自行车,打球,既增加彼此感情,又强身健体。请对自己孩子多一丝耐心,多一些陪伴。
      比如
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二龙山
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龟山
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一起骑自行车

    建议洛粉们:
    1、不要过分溺爱孩子,管控未成年人使用电子设备的时间,培养他们的自控能力。
    2、不要用“忙”做借口,多陪伴,多沟通,多疏导,多耐心。这样孩子心里才会有安全感,充实起来,养成健全开朗的人格。
    3、了解孩子真正的需求,引导他们的兴趣,树立孩子的自信心,以身作则,用自身的言行影响他们。

娃有品味
跟大人学的
惯出来的毛病!
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